la FEVAD fait également état d’une augmentation de 36% du nombre de commandes (contre 31% pour l’ensemble des sites e-commerce), et d’un panier moyen s’élevant à 105 € au lieu de 99 € en 2010. Cet accroissement des ventes sur internet serait également du à une période de soldes plus favorable aux e-commerçants, débutée le 22 et non le 30 juin (date fatidique des départs en vacances).

Liste des sites auprès desquels l’étude a été effectuée :

• 3Suisses
• Alapage
• Batashop
• Becquet
• Blanche Porte
• Cdiscount
• Célio
• Cyrillus
• Discounteo
• Du Pareil au Même
• Fnac
• Ikks
• Lacoste
• Lahalle
• La Maison de Valérie
• La Redoute
• Mistergooddeal
• PixMania
• Placedestendances
• Rue du Commerce
• Sarenza
• Topachat
• Verbaudet
• Villatech

Source : Journal du Net

Pas moins de 200 exposants prestataires viendront y présenter leurs solutions et dispenser leurs conseils « en fonction des besoins spécifiques des petites entreprises ». Aussi, 240 experts et 220 conférences permettront comme chaque année aux entrepreneurs et chefs d’entreprises d’échanger sur diverses problématiques, et ce gratuitement.

Parmi les nouveautés et les thématiques du salon en 2011 :

- la franchise (avec « La Semaine des Entrepreneurs Franchisés »)
- la Journée Nationale des conjoints collaborateurs
- la reconversion par la création d’entreprise
- les jeunes et la création d’entreprise
- le développement d’une e-boutique
- les bonnes pratiques de la communication d’entreprise
- le développement personnel du dirigeant

Ce rendez-vous sera également l’occasion pour les représentants ou les créateurs d’entreprises de remporter la somme de 7500 € pour financer leur(s) projet(s) avec le Grand Prix Medicis.

URL : http://www.salonmicroentreprises.com/

Cela porte la valeur totale de Meetic à 345 millions d’euros, ce qui paraît étonnamment bas compte tenu de l’ancienneté et de la place du site sur le marché : 10 ans d’expérience (création du réseau social en 2001),  40,6 millions en réserve cash (décembre 2010) et un chiffre d’affaires de 186 millions d’euros en 2010 (+18% et un résultat net de 24,2 millions d’euros).

Reste que Match possédait le meilleur profil pour reprendre la plateforme de rencontre selon les analystes : actionnaire depuis 2009, la société possède 27 % du capital de Meetic et enregistrait un chiffre d’affaires de 93,3 millions de dollars au 1er trimestre 2011… Marc Simoncini cède ainsi 16 % de capitaux supplémentaires.

La décision finale revient à présent aux marchés financiers français, qui devront composer avec un cours inférieur de 33 % par rapport à l’introduction en bourse de Meetic en 2005. Marc Simoncini conserve néanmoins 7 % du capital ainsi que son siège au conseil d’administration, parallèlement à son rôle au sein du Conseil National du Numérique. À suivre.

Sources : L’Informaticien / L’Expansion

Cet apparent paradoxe serait en partie due aux utilisateurs de smartphones et à la nouvelle tendance du « sofa surfing » : les usagers de l’internet mobile se laissent de plus en plus volontiers aller à une promenade sur la toile devant la télévision, notamment durant les coupures publicitaires. L’Adfonic constate ainsi une progression de l’utilisation du web mobile dès 18 h, avec un pic d’audience peu avant minuit.

Cette mesure a été effectuée à travers le calcul du nombre de clics en temps réel sur le sites de certains annonceurs : la régie conseille vivement aux différents annonceurs mondiaux de prendre en compte ces données afin d’ancrer de manière plus significative le mobile dans leur stratégie globale de communication.

Source : E-Marketing

Sans surprise, Google domine encore et toujours le classement avec 12 196 354 visiteurs uniques, contre 11 105 68 pour Facebook. Les 2 leaders sont suivis de France Telecom (9 823 537), SFR (7 537 711), Apple (5 467 685) et Bouygues Telecom (5 089 445), soit 3 opérateurs téléphoniques dans le top 10. Top 10 d’ailleurs clôt par 4 poids lourds : Microsoft (4 740 672), Pages Jaunes (4 670 323), Twitter (4 664 100) et Lagardère (4 234 334). On notera au passage l’évolution du site de microblogging.

Source : Journal du Net

Les applications mobiles ont un succès tel, que seuls 11,8% des propriétaires de portables (ce qui représente 81 % des français) utilisent leur appareil exclusivement pour passer des appels téléphoniques, contre 17,7% au début de l’année 2010.

Comme l’on pouvait s’y attendre, les applications gratuites sont encensées par les « mobinautes » : 90% des téléchargements concernaient des programmes gratuits au début du trimestre… alors que seuls 1% des utilisateurs interrogés disent utiliser la totalité des applications acquises. Sans surprise, les boutiques en ligne sont les solutions privilégiées par le public. Parmi elles, l’Appstore, ou l’Android Market, sont de véritables banques d’applications mobiles.

Source : Journal du Net

Pour commencer, le montant total des revenus des différents opérateurs de communications électroniques s’élève à 11,4 milliards d’euros pour la fin de l’année 2010, soit 1% de croissance sur un an.

Le revenu des services fixes s’élève à 3,9 milliards d’euros, tandis que le volume du trafic au départ des postes fixes progresse de 2,6 % (29,7 milliards de minutes pour 18,9 millions d’abonnements à la voix sur large bande sur un total de 40,4 millions d’abonnés fixes) grâce notamment aux communications par IP : 17,7 milliards  de minutes depuis les box (téléphonie + internet), soit une augmentation de 2,1 milliards par rapport à la fin de l’année 2009 et 60 % des minutes de communications fixes.

Le dégroupage des lignes fixes progresse toujours, puisqu’il concerne aujourd’hui 9 millions de lignes téléphoniques (soit 1 sur 4), dont 85 % bénéficient du dégroupage total. Ce dernier chiffre représente 1,4 million de lignes supplémentaires en l’espace d’un an. Le nombre d’abonnements à internet atteint ainsi 21,3 millions à la fin de l’année 2010, soit 1,5 millions de plus qu’en 2009. 95 % d’entre eux sont des abonnements ADSL et 54 % sont des offres avec télévision incluse.

Le marché du mobile poursuit quant à lui sa progression : à raison d’une croissance de 5 à 6 % par an, le nombre de clients utilisant des services de réseaux mobiles atteint 64,4 milliards au 4ème trimestre 2010. Le nombre de forfaits mobiles augmente de 8 à 9 % chaque année depuis 4 ans, et 7 abonnés sur 10 possèdent un forfait mensuel. Le revenu des services mobiles atteint ainsi 5 milliards d’euros : un succès qui s’explique notamment par l’augmentation du trafic (+1,5 %), et de la consommation de minutes (+4,5 %).

L’internet mobile et le SMS continuent sur leur lancée, avec 2,3 millions d’utilisateurs acquis en un seul trimestre (44 % des clients) pour l’un, et une moyenne de 30 messages mobiles de plus envoyés chaque mois par rapport au 3ème trimestre 2010, pour l’autre.

Source : Arcep

Une récente étude montre que les annonceurs prennent peu à peu la mesure de l’important changement opéré sur le marche de l’emailing. Ainsi de plus en plus de sociétés désirant communiquer sur leurs produits, leurs services ou leur image, privilégient la qualité, aussi bien du message que des bases. Fini donc le temps des envois massifs, perçus désormais comme de véritables fléaux par les internautes…

En 2010, 57,1% des annonceurs ont accordé une attention particulière à la qualification de leurs contacts, et 33,8% se sont penchés sur l’optimisation du processus d’inscription à leur programme d’emailing. Une initiative qui devrait se poursuivre sur l’année 2011, puisque 24,7% des entreprises qui n’ont pas encore sauté le pas comptent qualifier leur base, alors que 27% envisagent d’optimiser leur inscription emailing.

Ce souci du qualitatif s’étend bien évidemment au message lui-même : le ciblage des campagnes emailing (dont le ciblage comportemental à hauteur de 32,4% en 2010, chiffre qui pourrait passer à 54,5 en 2011) et la personnalisation des emails bénéficie de bien plus de considération de la part des annonceurs. 47,8% d’entre eux se sont concentrés sur le ciblage des campagnes et la segmentation de la base de données, et 64,4% ont adapté le contenu de leurs campagnes en fonction des destinataires.

Parmi les objectifs majeurs des annonceurs pour l’année en cours, celui d’acquérir de nouveaux contacts (51,3% des cas), de les fidéliser (49%), et de transformer les prospects en clients (39%). L’amélioration de la délivrabilité des messages arrive en dernier avec 13,8%, contre 34,9 et 30,8 % pour l’augmentation des ventes via emailing et celle du trafic sur site internet. Afin d’atteindre ces objectifs, les entreprises misent principalement sur le ciblage comportemental et la pertinence du contenu (17,9%), ainsi que sur la qualification des contacts (17,4%).

La fréquence des courriels s’en ressent, avec une baisse significative des envois mensuels : 33,9% des annonceurs (soit la majorité) en effectuent 1 à 2 par mois, contre 33,6% à plus de 3 envois mensuels (16% de 3 à 5, 6,2% de 6 à 8 par mois, 11,47% à plus de 8 par mois). Enfin 26,5% en expédient moins de 1 par mois.

Source : Journal du Net

12 000 annonceurs ont fait appel à ce type de service, soit 51 % de plus qu’en 2010 selon le syndicat. L’utilisation de l’emailing de fidélisation n’est pas étrangère à ce phénomène, l’email de recrutement ayant légèrement reculé l’an passé  : 95 millions d’euros ont été investis pour la location de fichiers email dans le cadre de campagnes d’acquisition, soit une baisse de 9% (données recueillies par Cagpgemini Consulting et le Syndicat des Régies Internet en janvier 2011).

Source : Journal du Net

C’est donc en toute logique que les budgets alloués à ce canal progresseront sensiblement chez la plupart des décideurs, sans pour autant atteindre des sommes faramineuses : seuls 4 % ont prévu de diminuer les investissements dédiés au mobile, alors que 23 % sont prêts à y placer plus d’un million de dollars (contre 59 % qui y investiront moins d’un million de dollars).

Source : Journal du Net